天貓客服
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,男女不限,年齡18-35周歲;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基礎(chǔ)的辦公軟件能力;
3、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,責(zé)任心強(qiáng),有耐心,具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力,擅于團(tuán)隊(duì)合作;
4、性格開(kāi)朗,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),效率高,能夠承受一定程度的壓力,能夠在工作中懂得自我調(diào)節(jié)......
客服主管/經(jīng)理
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,至少3年以上電商客服部門(mén)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通天貓等各大電商平臺(tái)購(gòu)物規(guī)則及流程;
3、溝通能力強(qiáng),有很強(qiáng)管理能力和執(zhí)行力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量
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2、精通天貓等各大電商平臺(tái)購(gòu)物規(guī)則及流程;
3、溝通能力強(qiáng),有很強(qiáng)管理能力和執(zhí)行力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量
質(zhì)檢專(zhuān)員
1、有美妝/彩妝類(lèi)、服裝類(lèi)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力對(duì)培訓(xùn)工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度......
人事專(zhuān)員
1. 協(xié)助完善招聘計(jì)劃,利用各種招聘渠道,按要求完成招聘任務(wù);
2. 維護(hù)更新招聘職位信息,對(duì)相關(guān)崗位進(jìn)行分析;
3. 搜集簡(jiǎn)歷,對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行分類(lèi)、篩選,電話預(yù)約面試,面試初試溝通;
4. 協(xié)調(diào)安排好所負(fù)責(zé)崗位的面試工作,協(xié)助需求部門(mén)統(tǒng)計(jì)人員需求,編制崗位說(shuō)明書(shū)......